центр лазерной косметологии и дерматологии
30-31 января Клиника лазерных технологий «Dekamedical» совместно с компанией «DEKA» провели первый тренинг по обучению администраторов клиник, медицинских центров и салонов красоты.
За два дня мероприятия участники получили новые знания и навыки общения с клиентами заинтересованных получить услуги, связанные с лазерными технологиями. На тренинге были освещены вопросы клиентского сервиса: основные сервисные ошибки, телефонное общение, оформление документов, а также теория и механизмы действия лазерных систем "DEKA".
Программа тренинга была выстроена так, что все предложенные техники легко внедрить в свою работу уже на следующей день после обучения.
